Regulamin

SZKOŁA MARZEŃ istnieje na rynku od 2005 roku oferując sprzedaż materiałów i pomocy dydaktycznych. W naszej ofercie znajdują się między innymi tablice szkolne, tradycyjne i magnetyczne, plansze edukacyjne oraz bryły geometryczne. Proponujemy rozwiązania, które pozwalają wyjaśnić lepiej i pełniej zagadnienia już od pierwszych lat nauki.

Nasza firma to prężnie rozwijające się przedsiębiorstwo, sukcesywnie i stale rozwijające swoją ofertę. Wszystkie proponowane przez nas produkty posiadają gwarancję zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa Polskiego.
Prowadzimy sprzedaż produktów bezpośrednio u naszych odbiorców oraz drogą:
elektroniczną: koszyk sklepu lub mailem na adres szkola-marzen@wp.pl
telefoniczną: 602 46 85 85

Szkoła marzeń Łukasz Pietras
Morów 23
48-303 Nysa

Nip: 753-22-18-022

tel.kont. 602-46-85-85

e-mail sklep@szkola-marzen.pl

www.szkola-marzen.pl

Naszym priorytetem jest Państwa zadowolenie. Zależy nam na wysokiej jakości produktów oraz ich funkcjonalności, dlatego pracujemy w oparciu o nowoczesną i sprawdzoną technologię stosowaną w kraju i za granicą. Z chęcią udzielamy porad w zakresie wyboru odpowiednich środków dydaktycznych. Proponujemy optymalne rozwiązania i zawsze dokładamy starań aby zapewnić kompleksową ofertę i obsługę.

Ochrona danych osobowych
Szanowni Państwo
25 maja 2018 roku wchodzi w życie nowe Rozporządzenie o ochronie danych osobowych (RODO), które ma na celu zwiększenie bezpieczeństwa Państwa danych osobowych.
W związku z powyższym przesyłamy Państwu informację o przetwarzanych przez nas danych osobowych, a także prawach przysługujących Państwu w związku z korzystaniem z naszych usług.
Administratorem danych osobowych jest Szkoła marzeń Łukasz Pietras z siedzibą Morów 23, 48-303 Nysa REGON:532439907 NIP:7532218022
Jako administrator danych osobowych informujemy, że dane osobowe są zbierane i przetwarzane wyłącznie w celach:
- realizacji Państwa zamówień
- wsparcia obsługi Klienta
- marketingowych (po uprzednim udzieleniu zgody)
- wykonania ciążących na nas obowiązków prawnych
Posiadają Państwo prawo dostępu do treści swoich danych oraz otrzymania ich kopii, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, prawo do przenoszenia danych, prawo do cofnięcia zgody na ich przetwarzanie.
Dane osobowe będą udostępniane podmiotom zewnętrznym jedynie w celu ich przetwarzania w naszym imieniu. Przykładem takich podmiotów są: firmy odpowiedzialne za dostawę zakupionych towarów do klienta, firmy doradcze ,firmy windykacyjne.
Państwa dane osobowe będą przetwarzane na podstawie art. 6 ust. 1 pkt Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. i zgodnie z treścią ogólnego rozporządzenia o ochronie danych.
Dane osobowe będą przechowywane przez okres niezbędny do realizacji naszych usług, bądź do momentu wyrażenia sprzeciwu przez Państwa.
Mają Państwo prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego, gdy uznają Państwo, iż przetwarzanie Państwa danych osobowych narusza przepisy ogólnego Rozporządzenia o ochronie danych osobowych z dnia 27 kwietnia 2016 r.
Kontakt do Administratora Danych Osobowych: szkola-marzen@wp.pl

Firma Szkoła Marzeń zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w Polityce Prywatności. Każdego klienta Szkoły Marzeń i użytkownika serwisu www.szkola-marzen.pl obowiązuje aktualna Polityka Prywatności znajdująca się na stronie www.szkola-marzen.pl/polityka-prywatnosci.

Dane Osobowe
W czasie korzystania z niniejszego serwisu możesz zostać poproszony o podanie niektórych swoich danych osobowych poprzez wypełnienie formularza lub w inny sposób. Dane, o które będziesz proszony, to w większości przypadków imię i adres e-mail. Wymagamy tylko tych danych, które są niezbędne do działania serwisu. Niepodanie wymaganych danych zablokuje czynność, którą te dane dotyczyły.

Warunki realizacji zamówień i wysyłki towaru:
Towar wysyłany jest do Państwa firmą kurierską.
Dostawy realizowane są na terytorium Rzeczpospolitej Polskiej.
Przed odebraniem przesyłki od kuriera należy sprawdzić, czy opakowanie nie uległo uszkodzeniu w transporcie. W szczególności należy zwrócić uwagę na stan taśm lub plomb naklejonych na przesyłkę. W przypadku, gdy opakowanie przesyłki nosi znamiona uszkodzenia lub, gdy plomby (taśmy) są zerwane należy nie przyjmować przesyłki. W obecności kuriera sporządzić protokół szkody oraz skontaktować się jak najszybciej ze sprzedawcą w celu wyjaśnienia sprawy.
Nie realizujemy zamówień w przypadku kiedy zamówienie jest niejasne bądź wzbudza wątpliwości, np. brak możliwości jego potwierdzenia,lub brak dokładnego adresu wysyłki.
Placówkom oświatowym wystawiamy fakturę vat przelewową na okres 14 dni,lub dłuższy (wynikający z wcześniejszych ustaleń), a następnie wysyłamy ją wraz z towarem.
Firmom jak i osobom fizycznym wystawiamy fakturę pro forma, a realizacja zamówienia następuje po odnotowaniu wpłaty na nasze konto.

Reklamacje:
- Wszystkie towary objęte są gwarancją.
- Koszty przesyłki przy zwrocie towaru pokrywa klient, chyba że wada wystąpiła w terminie 7 dni od daty nadania wtedy koszty przesyłki pokrywa firma “SZKOŁA MARZEŃ ŁUKASZ PIETRAS”.
- Nie przyjmujemy przesyłek odsyłanych na koszt Sklepu lub wysłanych bez uprzedniej konsultacji.

Prawo zwrotu:
- Zgodnie z Ustawą z dnia 2 marca 2000 r. o ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny (Dz. U. z dnia 31 marca 2000 r.), konsument, który zawarł umowę na odległość, może od niej odstąpić bez podania przyczyn, składając stosowne oświadczenie na piśmie, w terminie 14 dni roboczych od wydania towaru. Po tym terminie nie ma możliwości odstąpienia od umowy sprzedaży.
- Zgodnie z przytoczoną ustawą zwrotowi nie podlegają: – nagrania audio i wizualne oraz zapisane na nośnikach programy komputerowe po usunięciu przez konsumenta ich oryginalnego opakowania – świadczenia o właściwościach określonych przez konsumenta w złożonym przez niego zamówieniu lub ściśle związanych z jego osobą – towar sprowadzany na zamówienie lub wykonany pod wymiar.
- Zasady zwrotu towaru zakupionego przez Internet: Klient ma prawo w terminie 10 dni roboczych od daty zakupu do zwrotu towaru bez podania przyczyny. Zwrotu towaru należy dokonać wysyłając zakupiony towar w oryginalnym opakowaniu z dołączonym dowodem zakupu oraz z podaniem swoich danych personalnych wraz z numerem konta bankowego w celu przelania należności. Zwrot towaru zostanie zaakceptowany tylko w sytuacji kiedy zwracany towar nie będzie nosił żadnych śladów użytkowania oraz widocznych uszkodzeń, będzie technicznie sprawny. Zwrot należności nastąpi niezwłocznie w terminie do 14 dni roboczych. Zwrotowi podlega tylko i wyłącznie wartość zakupionego towaru.

Postanowienia końcoweh:
W sprawach nieuregulowanych w niniejszym Regulaminie, zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności przepisy Kodeksu Cywilnego (Dz.U. 1964 nr 16 poz. 93 ), ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną (Dz.U. 2002 nr 144 poz. 1204), ustawy o prawach konsumenta (Dz.U. 2014 poz. 827), ustawy o ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny (Dz.U. 2000 nr 22 poz. 271), ustawy o szczególnych warunkach sprzedaży konsumenckiej oraz o zmianie kodeksu cywilnego (Dz.U. 2002 nr 141 poz. 1176), a także ustawy z dnia 29 sierpnia 1997 r. o ochronie danych osobowych (Dz.U. z 2002 r. Nr 101, poz. 926 z późn.zm.).

Cookies (Ciasteczka)
Niektóre obszary niniejszego serwisu mogą wykorzystywać cookies, czyli małe pliki tekstowe wysyłane do komputera internauty identyfikujące go w sposób potrzebny do uproszczenia lub umorzenia danej operacji. Cookies są nieszkodliwe ani dla komputera ani dla jego użytkownika i jego danych.Warunkiem działania cookies jest ich akceptacja przez przeglądarkę i nie usuwanie ich z dysku.